Minh bạch dữ liệu
Khi bạn gửi biểu mẫu tư vấn, máy chủ kiểm tra, ưu tiên lưu thông tin trong Google Sheets riêng tư và có thể dùng email dự phòng để Phạm Phương Nam liên hệ lại.
Cách xử lý thông tin
Biểu mẫu có thể nhận loại nhu cầu, họ tên, số điện thoại/Zalo, email tùy chọn, trình độ hoặc loại sản phẩm, mục tiêu, thời gian và ngân sách nếu bạn chủ động cung cấp. Hệ thống còn tạo mã sự kiện, thời điểm gửi, trạng thái xử lý và ghi đường dẫn trang nơi bạn mở form để chống trùng và biết nội dung nào dẫn tới nhu cầu tư vấn.
Khi webhook đã được cấu hình, máy chủ lưu nội dung vào Google Sheets riêng tư và có thể gửi thêm thông báo tới namphuong180501@gmail.com. Nếu webhook chưa được cấu hình, hệ thống dùng email làm kênh dự phòng. Nam chỉ dùng thông tin để hiểu nhu cầu, liên hệ tư vấn và trao đổi về việc học hoặc dự án bạn quan tâm.
Bảng tính không được công khai và quyền truy cập được giới hạn cho tài khoản được cấp quyền. Dữ liệu được lưu cho tới khi không còn cần cho việc tư vấn, xử lý yêu cầu hoặc khi bạn đề nghị xóa. Bản email dự phòng có thể được lưu theo chính sách của nhà cung cấp email. Google là bên cung cấp hạ tầng xử lý cho Google Sheets; dữ liệu trên Sheet vì vậy còn chịuchính sách quyền riêng tư của Google.
Khi gửi form, endpoint tạo cookie phiên PHP chỉ dùng cho đường dẫn /api/, có thuộc tính Secure, HttpOnly và SameSite=Strict. Phiên không chứa nội dung form, chỉ lưu các mốc gửi để giới hạn tần suất. Endpoint không tự đặt ngày hết hạn cố định; vòng đời cookie và dữ liệu phiên phía máy chủ theo cấu hình PHP của hosting.
Ứng dụng lead không ghi địa chỉ IP thô vào tệp chống spam. Thay vào đó, ứng dụng tạo dấu vân tay HMAC-SHA-256 bằng một khóa ngẫu nhiên chỉ máy chủ đọc được và lưu ngoài document root, rồi ghi dấu vân tay cùng các mốc gửi. Đây là dữ liệu giả danh, không phải dữ liệu ẩn danh tuyệt đối. Endpoint chỉ dùng các mốc trong 10 phút gần nhất và bỏ mốc cũ ở lần xử lý tiếp theo. Nhà cung cấp hosting hoặc LiteSpeed vẫn có thể lưu IP cùng thông tin truy cập trong nhật ký kỹ thuật theo chính sách của họ.
Chỉ sau khi hệ thống xác nhận thông tin đã được tiếp nhận qua Google Sheets hoặc email dự phòng, website mới thử mở https://zalo.me/0931756396 để bạn trò chuyện tiếp. Nếu bạn dùng Zalo hoặc email, dữ liệu còn chịu chính sách riêng của nhà cung cấp dịch vụ đó.
Bản đồ văn phòng ở cuối trang được nhúng từ Google Maps và cấu hình tải trì hoãn bằng loading="lazy". Khi trình duyệt tải bản đồ, Google có thể nhận địa chỉ IP, thông tin thiết bị hoặc trình duyệt, trang giới thiệu (referrer) và dữ liệu tương tác theochính sách quyền riêng tư của Google.
Google Analytics chỉ hoạt động khi website đã được cấu hình và bạn đồng ý trên thông báo xin quyền đo lường. Nếu bạn từ chối, phần đo lường không được tải và biểu mẫu tư vấn vẫn hoạt động bình thường.
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin đã gửi bằng cách liên hệ qua Zalo 0931 756 396 hoặc email namphuong180501@gmail.com. Nam sẽ đối chiếu thông tin cần thiết trước khi xử lý yêu cầu.
